PENGARUH PEMAHAMAN WAJIB PAJAK, PELAYANAN FISKUS, KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PEMILIK USAHA KECIL MENENGAH DALAM PELAPORAN KEWAJIBAN PERPAJAKAN DI SEMARANG (Studi UMKM Di Kota Semarang)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris pengaruh pemahaman wajib pajak, pelayanan fiskus, kesadaran Wajib Pajak dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak pemilik UMKM di kota Semarang.

Sampel penelitian sebanyak 100 responden.Dalam pengambilan sampel digunakan accidental sampling yaitu metode pengambilan sampel yang didasarkan atas kemudahan dalam menunjuk responden sebagai sampel penelitian yaitu wajib pajak badan pada UMKM yang masih aktif membayarkan pajak di Kota Semarang.Metode analisis data menggunakan regresi linier berganda.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara signifikan dan positif antara Pemahaman Wajib Pajak (X₁) terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y), terdapat pengaruh secara signifikan dan positif antara Pelayanan Fiskus (X₂) terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y), terdapat pengaruh secara signifikan dan positif antara Kesadaran Wajib Pajak (X₃) terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y) dan terdapat pengaruh secara signifikan dan positif antara Sanksi Perpajakan (X₄) terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Y).

Kata kunci : pemahaman wajib pajak, pelayanan fiskus, kesadaran Wajib Pajak, sanksi perpajakandan kepatuhan wajib pajak.