PENGEMBANGAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DI HONDA SEMARANG CENTER BERDASARKAN ANALISIS SWOT

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengembangan kinerja sumber daya manusia di Honda Semarang Center berdasarkan analisis SWOT. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sampel yang digunaka sebanyak 65 orang karyawan bagian pelayanan servis PT. Honda Semarang Center, yang diambil dari populasi dengan menggunakan dengan sensus.
Berdasarkan hasil analisis dapat diketahui bahwa faktor atau dimensi internal (IFAS), yaitu kekuatan dikurangi kelemahan sebesar 12,46 – 12,91 = -0,45. Sedangkan dimensi EFAS yang merupakan faktor peluang dikurangi ancaman = 12,42 – 12,28 = 0,14. Dari hasil perhitungan tersebut, maka dapat dimaknai bahwa sesuai hasil analisis SWOT. Honda Semarang Centerberada di dalam kuadran III. Dengan kata lain Honda Semarang Centermemiliki beberapa kelemahan dalam berbagai hal secara internal, sehingga peluang yang menguntungkan sulit dicapai. Untuk itu strategi yang tepat digunakan adalah alternatif strategi 3 yakni kondolidasi, perbaikan, mengubah sudut pandang serta menghilangkan penyebab masalah agar ancaman dapat dihindari.
Keyword: Pengembangan kinerja SDM, Analisis SWOT