THE INFLUENCE OF STORE ATMOSPHERE AND WORD OF MOUTH ON PURCHASE DECISIONS WITH PURCHASE INTENTION AS AN INTERVENING VARIABLE (Study On Ita Minimarket & Fashion Consumers In Sumowono District, Semarang Regency)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana Store Atmosphere dan promosi dari Word
of Mouth mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, dengan niat beli sebagai variabel intervening. Jenis data
kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Ada 51.460 populasi. Nonprobability sampling adalah teknik yang
digunakan untuk mengumpulkan data yang melibatkan pemilihan sampel dari 100 responden survei. Selain itu,
SPSS versi 25 digunakan untuk melakukan analisis jalur pada data sebagai bagian dari prosedur analisis data.
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa secara parsial Store Atmosphere dan Word of Mouth masing-masing
berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli; Store Atmosphere dan Word of Mouth secara simultan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli; secara parsial Store Atmosphere, Word of Mouth , dan
minat beli masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; minat beli
berpengaruh positif dan signifikan memediasi Store Atmosphere terhadap keputusan pembelian; dan minat beli
berpengaruh positif dan signifikan mediasi Word of Mouth terhadap keputusan pembelian pada konsumen Ita
Minimarket & Fashion di Kecamatan Sumowono Kabupaten Semarang.
Kata kunci: Store Atmosphere, Word of Mouth , minat beli, keputusan pembelian