EFFECT OF WORK ABILITY, TRAINING, AND MOTIVATION ON EMPLOYEE PERFORMANCE (CASE STUDY PT TELKOM ACCESS TO TELECOMMUNICATION OFFICE SEMARANG REGION)

Abstract

Setiap perusahaan hendaknya memperhatikan kinerja setiap karyawan agar tujuan perusahaan dapat dicapai dengan efektif dan efisien. Kinerja karyawan yang baik dapat mempengaruhi pertumbuhan perusahaan dan mempertahankan perusahaan tersebut di dunia bisnis yang saat ini semakin kompetitif. Faktor-faktor yang dapat berpengaruh terhadap kinerja karyawan adalah kemampuan kerja, pelatihan dan motivasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemampuan kerja, pelatihan dan motivasi terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Akses Kantor Wilayah Telekomunikasi Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah semua karyawan PT. Telkom Akses Kantor Wilayah Telekomunikasi Semarang, teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner. Analisis data dilakukan melalui uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda dan uji hipotesis. Berdasarkan analisis data yang dilakukan didapatkan hasil bahwa kemampuan kerja mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikan 0,000 yang lebih kecil dari 0,05, pelatihan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikan 0,016 yang lebih kecil dari 0,05, motivasi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengann nilai signifikan 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Sementara secara simultan kemampuan kerja, pelatihan dan motivasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikan 0,001 yang lebih kecil dari 0,05.
Kata Kunci : Kemampuan Kerja, Pelatihan, Motivasi, Kinerja Karyawan